Gizlilik Politikası

1. Toplanan Veriler

Platform üzerinde aşağıdaki veriler işlenmektedir:

• Ad, soyad ve iletişim bilgileri (e-posta, telefon)
• TC kimlik numarası (bireysel müşteriler)
• Vergi numarası ve vergi dairesi (kurumsal müşteriler ve tedarikçiler)
• IBAN bilgisi (tedarikçiler)
• Teslimat ve fatura adresleri
• Yüklenen DXF/DWG tasarım dosyaları
• Sipariş ve teklif geçmişi
• IP adresi ve oturum verileri

2. Verilerin Kullanım Amaçları

• Hesap oluşturma ve kimlik doğrulama
• Sipariş, teklif ve ödeme süreçlerinin yönetimi
• Tedarikçi doğrulama ve onay süreci
• Kargo takibi ve teslimat
• Fatura ve yasal belgelerin düzenlenmesi
• Müşteri desteği
• Platform güvenliği ve dolandırıcılık önleme
• Açık rıza verilmişse pazarlama iletişimi

3. Verilerin Paylaşımı

Verileriniz üçüncü taraflarla reklam amacıyla paylaşılmaz. Yalnızca hizmetin sunulabilmesi için zorunlu olan taraflarla (Param, Geliver, Supabase, Brevo ve ilgili tedarikçi) yasal çerçevede paylaşılır. Ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni'nin 5. maddesini inceleyiniz.

4. Veri Güvenliği

• Tüm veriler TLS şifrelemesiyle aktarılır.
• Veritabanı ve dosyalar Supabase altyapısında şifreli olarak saklanır.
• Kart bilgileri BDDK lisanslı Param tarafından PCI-DSS uyumlu şekilde işlenir; Lazeryeri kart numarasını saklamaz.
• Erişim yetkilendirme sistemi ile yetkisiz erişim engellenir.

5. Saklama Süreleri

Veriler, yasal saklama yükümlülükleri (Türk Ticaret Kanunu, Vergi Usul Kanunu) ve hizmet gereği minimum süre boyunca saklanır. Ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni'nin 6. maddesini inceleyiniz.

6. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca verilerinize erişim, düzeltme, silme ve itiraz haklarınız bulunmaktadır. Başvuru için [email protected] adresine yazabilirsiniz. Ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyiniz.

7. Çerezler

Platform çerez kullanımı hakkında bilgi için Çerez Politikası'nı inceleyiniz.